Preguntas frecuentes (FAQ)

1. ¿Cómo puedo realizar un pedido?

Realizar un pedido es muy sencillo. Explore nuestras colecciones, seleccione sus estilos y tamaños preferidos y agréguelos a su carrito. Una vez que esté listo, proceda a realizar el pago y siga las instrucciones para completar su compra.

2. ¿Cuál es su política de devolución?

¡Queremos que te encante tu compra! Si algo no te parece bien, puedes devolver los artículos sin usar con etiquetas dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso o un cambio.

3. ¿Ofrecen tallas inclusivas?

¡Sí! Anna Women's Underwear está comprometida con la inclusión y nuestras colecciones están disponibles en una amplia gama de tallas para celebrar todas las formas y estilos.

4. ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez que se envíe tu pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento. Úsalo para seguir el recorrido de tu pedido. También puedes iniciar sesión en tu cuenta para consultar el estado del pedido.

5. ¿Qué materiales utilizáis en vuestros productos?

Priorizamos la comodidad, la durabilidad y la sostenibilidad. Muchas de nuestras prendas están confeccionadas con tejidos ecológicos, como algodón orgánico y materiales reciclados.

6. ¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?

¡Nuestro amable equipo de soporte está aquí para ayudarte! Puedes comunicarte con nosotros por correo electrónico a cgainn327@gmail.com o a través de nuestra página de contacto.

7. ¿Ofrecen tarjetas de regalo?

¡Sí, lo hacemos! Las tarjetas de regalo de ropa interior femenina de Anna son el obsequio perfecto para cualquier ocasión.

8. ¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido?

Los pedidos se pueden modificar o cancelar dentro de las 24 horas posteriores a su realización. Comuníquese con nosotros lo antes posible si necesita ayuda.

9. ¿A dónde realizan envíos?

¡Realizamos envíos a todo el mundo! Las opciones y tarifas de envío están disponibles al finalizar la compra.

10. ¿Tiene un programa de fidelización?

¡Esté atento! Estamos trabajando en un emocionante programa de fidelización para recompensar a nuestros increíbles clientes.